・眼鏡を受け取り後２週間たっても慣れない。

・左右の見え方に違和感がある。

・くらくらして使えない

・見たかった距離の物が見えなかった。

・子供が成長してすぐに見えなくなってしまった。

　　etc.....

見え方に慣れない理由は様々です。

すべての理由にレンズ交換保証が適応されます。

※眼鏡処方箋でお作りの場合は眼科の再処方をお持ちください。

5か月前に子供のメガネを作り、最近見えにくいと眼科を受診したら度が進んでいて処方箋が発行された。

・購入後１年以内であれば１度無料で度数交換できます。

その後、購入から１０か月後に再度処方箋が発行された。

・半額保証制度を利用して交換できます。

例）通常価格一組10,000円の場合、半額保証を適応して両目5,000円となります。

※半額保証の制度は購入後１年以内であれば何度でもご利用いただけます。

例）作って直ぐにネジが取れた

通常使用で１ヵ月以内にネジが取れる事はまずございません。フレームの不備が考えられますので対応させていただきます。

例）フレームが折れた

スタッフが拝見して溶接不良による折れか、力が加わり折れたか判断いたします。不良の場合は無料にて対応致します。

※過失が確認できた場合は１年以内であれば通常修理費の半額で対応致します。

転んでメガネのレンズに擦り傷が付いてしまった。

眼鏡のレンズは片目でも注文可能です。

例）通常価格一組10,000円のレンズに半額保証を適応して両目5,000円となります。片目の場合はさらに半分の2,500円となります。

※片眼交換の場合でも両眼での注文が必要になる場合もございます。

例）オーダーメイドカラー染色・特殊形状フレーム